Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ – LORESSINA
1. TARAFLAR
İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI:
Unvan: Loressina
Adres: Vatan, 2. Kızılağaç Sk No:39, 16370 Yıldırım / Bursa
Telefon: +90 551 539 53 00
E-posta: info@loressina.com
ALICI:
www.loressina.com üzerinden alışveriş yapan kullanıcı.
2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.loressina.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenir.
4. ÖDEME VE TESLİMAT
- Siparişler, ödeme onayından sonra işleme alınır.
- Ürünler, belirtilen teslimat adresine kargo aracılığıyla gönderilir.
- Teslim süresi, sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişmekle birlikte genellikle 1-5 iş günü içerisindedir.
- Kargo sürecinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. CAYMA HAKKI
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için:
- Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- Etiketleri çıkarılmamış olmalıdır.
- Hijyen kuralları gereği bazı ürünlerde iade kabul edilmeyebilir (eşarp vb. kullanıma bağlı ürünler).
İade için iletişim: info@loressina.com
6. İADE VE İPTAL KOŞULLARI
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ürün bedeli, iade onayından sonra 7-14 iş günü içerisinde ALICI’ya geri ödenir.
- Kargo ücreti, cayma hakkı kapsamında ALICI’ya ait olabilir.
- Hasarlı veya eksik ürünlerde tüm sorumluluk SATICI’ya aittir.
7. GENEL HÜKÜMLER
- ALICI, sipariş verdiğinde ürün özelliklerini, fiyatını ve teslimat koşullarını kabul etmiş sayılır.
- SATICI, stok tükenmesi veya mücbir sebepler durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.
- Ürün görselleri temsilidir, küçük farklılıklar olabilir.
8. UYUŞMAZLIK DURUMU
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve üzerindeki durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
ALICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.